อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ hdfr985

หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บและใช้ข้อมูลอะไรบ้างเมื่อคุณเปิดบัญชี ฝาก หรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพฯหรือ Nakhon Ratchasima ข้อมูลบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกันเสมอ

ข้อมูลบัญชีการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ของคุณความปลอดภัยของข้อมูล
hdfr985 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ hdfr985
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

การดูแลข้อมูลของ hdfr985 แบ่งเป็นหลายชั้น ตั้งแต่การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม การจดจำอุปกรณ์เพื่อความต่อเนื่องของบัญชี ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนเข้าถึงข้อมูลสำคัญ แต่ละชั้นถูกออกแบบให้แยกส่วนกันชัดเจนเพื่อลดความเสี่ยงหากส่วนใดส่วนหนึ่งถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการทำธุรกรรมเท่าที่จำเป็นต่อการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยแยกฐานข้อมูลออกจากข้อมูลการเข้าสู่ระบบของอุปกรณ์
คุกกี้และการเข้าถึงผ่านมือถือ คุกกี้บนเบราว์เซอร์ช่วยจดจำอุปกรณ์ที่คุณใช้ล่าสุด ทำให้เข้าสู่ระบบครั้งถัดไปสั้นลงโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้งที่สลับระหว่างมือถือกับเดสก์ท็อป
ความปลอดภัยของบัญชี รหัสผ่านและ OTP ยืนยันตัวตนถูกเข้ารหัสก่อนส่งผ่านระบบ เราแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ที่คุณไม่รู้จัก
ระยะเวลาการเก็บและการขอแก้ไข ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนด
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเรื่องการเก็บข้อมูล ต้องการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชี เรามีช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าบัญชีของคุณ ทุกคำขอจะถูกตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลทั้งฝั่งคุณและฝั่งเรา

ทีมออนไลน์

ช่องทางแชทในบัญชี

สอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือขอแก้ไขรายละเอียดบัญชีได้โดยตรงผ่านแชทในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและติดต่อกลับผ่านช่องทางเดียวกันภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอเข้าถึงหรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

ทีมสนับสนุนในประเทศ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศเพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลจากธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทั้งก่อนและหลังทำรายการฝากถอน

คำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่มักถูกถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การชำระเงิน และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบน hdfr985 หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าบัญชีได้โดยตรง

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและจับคู่การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น

คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อในหน้าบัญชี สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ ทีมงานจะแจ้งผลหลังตรวจสอบตัวตนแล้ว

รายละเอียดธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัวอื่น และใช้เฉพาะเพื่อยืนยันการฝากถอนของบัญชีคุณเท่านั้น

ระบบจะขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อพบอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตก่อนให้เข้าสู่หน้าบัญชีตามปกติ

แจ้งผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลที่ระบุไว้ พร้อมรายละเอียดที่ต้องแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตให้หลังยืนยันตัวตนของคุณ

คุกกี้ใช้จดจำอุปกรณ์และการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ล่าสุด เพื่อให้เข้าสู่ระบบครั้งถัดไปสั้นลง ไม่ได้เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลทางการเงินโดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต